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語用原則---禮貌原則與合作原則的關係

「合作原則」與「禮貌原則」是言語交際中交際雙方應該遵守的最基本的最重要的原則。   禮貌原則往往與合作原則交叉使用,於是就常常出現誰主誰次的問題。   如果兩個原則發生衝突,發話人會根據當時的交際情況,決定突出哪個原則。   1、正式場合禮貌原則為主   在比較正式、莊重的交際場合,合作原則會讓位於禮貌原則。   交際雙方交往不深時,適當地違背合作原則中的某條準則,可以保證交際的順利進行。   例1:   中國學者李柱丞在日本與日本友人討論《源氏物語》。   中國學者談到:《源氏物語》中的《桐壺》就是我國唐代白居易《長恨歌》的影子。而第四回的《夕顏》,同樣出自白居易的《聞野砧》。類似的例子還有很多。   日本友人問:——你以為《源氏物語》是抄襲之作?   中國學者回答:——哪裡,我只是認為櫻花兼有梅花香。   中國學者在回答中,用櫻花和梅花做比喻,突出了禮貌原則,沒有正面回答是否“抄襲”的問題。   這樣的答話實際上違背了合作原則中的關聯準則、方式準則和品質準則等。但是,卻照顧了對方的面子,又側面回答了對方的問題。   例2:   陳毅外長在一次記者招待會上:   西方記者:中國是用什麼武器把美國的U-2型飛機擊落的?   陳毅:是用竹竿捅下來的。   西方記者的提問涉及到國家機密,但又不能不回答,陳外長於是巧妙地說“是用竹竿捅下來的”,既活躍了氣氛,又保守了秘密,顯示了高超的外交藝術。   例3:   在商品經濟領域,“推銷員”滿世界跑。商品行銷已經成為企業生存至關重要的業務。因此,企業行銷中有句話叫做:   “顧客的拒絕象春天”;   又說“嫌貨才是買貨人”。   顧客的拒絕一定不會“像春天般的溫暖”,但是,從言語行為的角度,被拒絕者為了達到話語交際的目標,必須用這樣的認識對待拒絕,才能逐步攻破顧客的心理堡壘。   2、非正式場合合作原則為主   在非正式場合,在交際雙方關係密切的情況下,禮貌原則會讓位於合作原則。   因為在朋友、熟人以及地位平等的交際者之間,文質彬彬地客套禮貌,從語用效果上看不太自然,會被視為有“虛假”“賣弄”之嫌。   例1   ——過年又長了一歲。我看起來是不是老了很多?   ——哪裡,看起來你比去年還年輕。   ——我已經三十八了呀!   ——不像不像,看上去也就象三十六、七歲。   問話人對自己的年齡特徵缺乏自信,因此,問話的潛臺詞希望別人說他年輕。   因為關係密切,所以,答話人用開玩笑的方式雖然沒有迎合說年輕的話,但是卻拉近了雙方的距離,表現出親密的朋友感情。   例2   一對新婚夫婦為了小事發生爭吵,妻子賭氣說要回娘家。   丈夫:——好吧,親愛的,我可以陪你一起回去。咱要把話挑明瞭,這往返車費、生活費、住宿費、伙食補助費、加班費、誤工費、護理費、精神損失費、營養費、青春補償費。。。。。。可得你出。   妻子:(破涕為笑)——討厭!就知道耍貧嘴!   夫妻吵吵架,這是生活中的平常事。丈夫用“斤斤計較”的方式,得到緩和矛盾、調節氣氛的語用效果。妻子終於破涕為笑。   這裡就把禮貌原則與合作原則的關係處理得很妥當。所以,交際中合作原則與禮貌原則相輔相成,互為補充,言語交際才能順利進行,並取得理想的交際效果。 資料來源:中國漢語言文學網
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